제목

상품파손배송 문의 건. 전화연결불가, 답변도 안해, 다시 올립니다

내용


안녕하세요, 고객님. 아이빔입니다.


답변이 누락된 점 너무나도 죄송하다는 말씀 드립니다.

내부 사정으로 인해 몇일 유선연락이 안되어 불편을 드렸습니다. 정말 죄송합니다.


말씀 주신 파손 건 모두 회수 처리 및 환불 도와드리겠습니다.


다시 한 번 죄송하다는 말씀 드리며,

유선으로도 연락드리겠습니다.





[ Original Message ]

왜 제가 문의한 글만 답변을 안하시죠? 다른글에는 답하시고?

기재된 전화번호 02-6952-0601로 몇일째 전화해도 연결 불가하단 멘트만 나오고

도대체 CS관리는 하시는 건가요?


배송이 파손되서 잘못 왔으면 접수 후 교환받을수 있게 처리를 해주셔야지..

그냥 회피하고 무시하고 쌩까면 그게 정상적인 온라인 상거래 맞나요?

이렇게 어이없는 온라인 거래는 처음이네요..


그냥 파손상품 수령 고객이 감수해라 이건가요?

몬가 전화를 받건. 문의글에 답변을 해서 조치를 해주셔야 할거 아녜요...


정말 지금, 10일 제품 수령후~ 글남기고, 전화하고 ....약 6일간 진짜 진빠지게 하시네요.

당장 파손상품 회수해가시고. 환불처리 해주세요.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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