상품이 잘못왔어요 QnA

안녕하세요, 고객님. 아이빔입니다.

먼저 불편드려 죄송합니다.

고객님의 제품 금일 맞교환 처리 바로 진행 할 예정이며, 기사님께서 1-3영업일 내에 방문 예정입니다.

반품하실 제품은 포장하여 보관 부탁드리며, 기사님 방문시 전달 해주시면 됩니다.

또한, 배송기사님과 회수기사님이 다르게 배정 되어 각각 방문 하실 수도 있으니 이 점 유의 부탁드립니다.

다시 한 번 불편 드려 죄송합니다.

추워진 날씨에 감기 조심하시길 바랍니다.

감사합니다 : )

[ Original Message ]

내츄럴 브라운 주문했는데 그레이로 왔네요

교환하고 싶습니다

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